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¡Desarrolla habilidades para manejar conflictos de manera efectiva! Este curso te proporciona herramientas prácticas y estrategias para resolver conflictos de manera constructiva. Aprende a comunicarte de manera asertiva, a negociar soluciones y a promover la colaboración en situaciones desafiantes.

Características del curso:

Duración: 20 horas

Modalidad: Teleformación

Fecha: Próximamente

Precio: A consultar

¿Qué herramientas tenemos?

  • Plataforma de teleformación abierta 24h
  • Profesores expertos en el campo que ofrecen tutorías semanales

¿Qué aprenderás?

Explora técnicas para abordar y resolver conflictos en diversos entornos. Desde el desarrollo de habilidades de escucha activa hasta la gestión de emociones y la mediación de disputas, este curso te prepara para enfrentar conflictos de manera positiva y productiva, promoviendo relaciones saludables y colaborativas.

Contenidos:

Módulo 1. El proceso de la comunicación y la resolución de conflictos

Módulo 2. Resolución asertiva de los conflictos

Módulo 3. Empatía: Habilidad para resolver conflictos

Módulo 4. Metodología para resolver conflictos

Módulo 5. Los estilos de negociación